

よくあるご質問
Q.店舗で商品の予約はできますか?
Q. アレルギー・栄養成分表示について知りたいです。
A.
八天堂では、栄養成分・原材料アレルギー情報を公開しています。
※「特定原材料等」とは、2020年8月現在の法令に基づき、特にアレルギーを起こしやすい食品として定められた特定原材料ならびにそれに準ずるものです。
※数値は配合に基づいた計算値ですので、商品により若干の誤差が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※商品内容、原材料規格などの変更により、予告なく数値を変更する場合がございます。この栄養成分情報は随時更新しております。
・原材料についてはこちら
・栄養成分についてはこちら
上記は八天堂オンラインショップで取り扱いの商品情報でございます。
店頭に並ぶ商品とは異なる場合がございますので、お客様相談室(TEL:0120-52-7152)または、お問合せフォームよりご連絡くださいませ。
Q.納品書・領収書を発行できますか?
A.
八天堂オンラインショップでは紙の納品書・領収書発行は行っておりません。ご入用の場合は、お客様ご自身での発行をお願いしております。
※発送完了後、マイページの「購入履歴」から、発行したいオーダーIDを選択して発行可能です。
※PCのみご利用いただけます。スマートフォンからは発行できません。
お電話でのお問い合わせ
0120-52-7152
9:00-17:00(土日祝日を除く)
お急ぎのお客様は、お電話(フリーダイヤル)にてお問合せください。
受付状況により、電話がつながりにくいこともありますので、予めご了承ください。
万が一不具合品がございましたら、現品とパッケージを保管の上お電話ください。
メールでのお問い合わせ
返答は、9:00~17:00(土・日・祝日を除く)に行わせていただきます。
お問合せ内容によっては、メールではなく電話や手紙で返答させていただく場合がございますことをご了承ください。