贈り先の住所を知らなくても
メールやLINEなどのSNSでURLを送ることで
簡単にギフトを贈ることができるサービスです。
お届け先様がご自身で住所、
お届けの希望日時を入力することで
ギフトを受け取ることができます。
SNSでの友人や、
引っ越したばかりの方など、
お届け先の住所を知らない方への
贈り物に便利。
SNSでの友人や、
引っ越したばかりの方など、
お届け先の住所を知らない方への
贈り物に便利。
お店に買いに行く時間がなかった、
今日が記念日だと
気付いた時など、
急いで贈りたい
ときに便利。
お店に買いに行く時間がなかった、
今日が記念日だと
気付いた時など、
急いで贈りたい
ときに便利。
受け取った方自身が都合のいい
タイミングで受取り日時を
指定できるので、
予定を聞いて送る
必要がなく便利。
受け取った方自身が都合のいい
タイミングで受取り日時を
指定できるので、
予定を聞いて送る
必要がなく便利。
購入したギフトのURLを
お相手に送るだけ。
ちょっとしたプレゼントなども
気軽に贈れて受取りも
お相手の都合に合わせられるので
簡単です。
お好きな包装紙や、
シーンに合わせたシールなど
数種類の中から選択できます。
またフリーメッセージも
同梱することが可能です。
①ご購入商品を選択し、
お買い物かごへお好きな
商品をカートに入れます。
②カート画面が表示されます。
「数量」をプルダウンより選択し、
「ソーシャルギフトで贈る」を
クリックし、購入手続きへ
進みます。
以下の画面が表示されます。
◆これから会員登録を行う方
[ 新規会員登録 ]をクリック
◆既に会員登録済み
ログイン情報を入力して
[ ログインする ]をクリック
続いて以下の画面が表示されます。
贈り主様の情報を確認し、
間違いがなければ「次へ」をクリック。
続いて以下の画面が表示されます。
のし・ラッピングの設定、
配送方法、お支払い情報を
お選びください。
間違いがなければ「次へ」をクリック。
続いて以下の画面が表示されます。
ご注文の商品、配送情報、お届け先、
お支払い情報をご確認いただき
間違いがなければ
「注文を確定する」をクリック。
注文が完了すると「受取り用URL」と
その有効期限が表示されます。
URLをコピーして、贈り先様へ
お送りください。
受け取る商品が表示されます。
「ギフト受け取り手続きへ進む」を
クリック。
配送先氏名・住所を入力し、
配送希望日時をご選択ください。
「設定して確認へ進む」をクリック。
続いて以下の画面が表示されます。
設定内容を確認し、間違いがなければ
「お届け先情報を確定する」を
クリック。
お届け先情報の登録が完了しました。
商品のお届けまで
しばらくお待ちください。
Q:注文後のキャンセルは可能でしょうか?
A:ご注文日より翌営業日のAM9時までにお電話、もしくはマイページよりキャンセルをお願いいたします。
ただしキャンセル可能期間であってもお届け先様の手続きが完了している場合は、キャンセルがお受けできません。
受取手続き完了後はマイページよりキャンセルボタンが消去されます。※ご注文内容の変更はいたしかねます。
Q:自分用の商品と、ソーシャルギフト用の商品を一緒に購入することはできますか?
A:ソーシャルギフトでのご注文は、住所を指定して送るご注文と同時に購入することはできません。ご入用の場合は、別々でのご購入をお願いいたします。
Q:どんな決済手段が使えますか?
A:クレジットカード(Master、VISA、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners)、PayPay、楽天ペイがご利用いただけます。
Q:ソーシャルギフトの受取専用URLの有効期限はありますか?
A:ご注文完了から7日以内となります。(7日目は23:59までご使用可能です。)
有効期限が過ぎると自動的にキャンセルとなりますので、お手数ですが再度ご注文をお願いいたします。
Q:お届け先側が配送日時を指定することはできますか?
A:はい、可能です。お届け先様がご住所等の入力時にご都合の良い日時をご選択ください。
Q:贈り主/お届け先の情報は確認できますか?
A:ソーシャルギフト注文では、贈り主様の住所や情報、お届け先様の住所や送り状番号・荷物問い合わせ番号などはそれぞれお相手様からはご確認いただけません。
弊社にお問合せいただいた場合もお答えすることは出来かねますのでご了承くださいませ。