お問合せ

※よくあるご質問はこちら

・商品に対するお問合せで、お急ぎのお客様はお電話（フリーダイヤル）にてお問合せください。

お問合せについて

• ●お問合せ送信後、すぐに弊社から【お問合せ受付完了】メールが自動返信されます。
  自動返信メールが受信されない場合は、弊社からの回答メールは届きません。
  ※メールアドレスの入力間違いや迷惑メールサービス設定、または携帯会社のセキュリティによる影響が考えられます。
  
• ●弊社ドメイン【@hattendo.jp】 からのメールを受信できるように設定をお願いします。

返信について

• ●内容により、回答をお待たせする場合や回答しかねる場合がございます。
  また、内容によっては、メールではなくお電話やお手紙でご連絡させていただくこともございます。
• ●商品やサービスなどのご案内およびご紹介メールにつきましては、返信いたしかねます。
• ●弊社からの返信メールは、お客様個人宛にお送りしております。
  弊社の許可なく、一部または全部を転記、二次利用することはご遠慮ください。

ご指摘品について

• ●ご指摘品につきましては、お預かりのうえ、製造工場にてお調べいたします。
  現品（ご指摘物）と商品パッケージをお手元に残した上、ご連絡ください。

個人情報の取り扱いについて

• ●個人情報の取り扱いに関しましては、弊社個人情報保護方針をご確認ください。