平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
お客様相談室に関しまして、誠に勝手ながら下記日程を休業とさせていただきます。
■休業期間
2022年10月7日（金）～10月10日（月）
上記期間中はお電話が繋がらないため、
恐れ入りますが、10月11日(火)以降に改めてお電話頂くか
お問い合わせ一覧（https://hattendo.jp/infolist/）よりメールにてお問合せくださいませ。
10月11日(火)以降に確認し、順次ご返信させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。
2022.09.28
平素より八天堂オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2022年10月1日より、ヤマト運輸様のサービスレベル変更に伴い、
一部区間における「お届け日数」および「指定時間帯」の変更がございます。
下記URLより、変更に関しての確認が可能でございます。
ttps://www.yamato-hd.co.jp/important/info_220912.html
※商品は広島県より発送を行っております。（一部例外あり）
誠に恐縮でございますが、ご了承くださいませ。
2022.09.28
日頃のご愛顧賜り、ありがとうございます。
台風14号接近に伴い9月19日(月・祝)八天堂ビレッジおよび一部店舗を休業、時短営業とさせていただきます。
休業
▪️八天堂ビレッジ
▪️店舗
・みはら神明の里
・ekie広島駅
・博多デイトスいっぴん通り
・アミュプラザ小倉
・八天堂SATELLAアミュプラザ大分
時短営業
<15:00閉店>
▪️ekimo梅田
▪️ekimo天王寺
▪️ジェイアール名古屋タカシマヤ
<16:00閉店>
▪️イオンモール岡山
※状況により、休業や時短営業の店舗が追加となる場合がございます。
ご来場、ご来店をご計画いただいておりましたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
（2022/9/19 12時更新）
2022.09.18
平素より八天堂オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、台風14号の接近に伴い、今後の台風の進路にあたる沖縄、九州から西日本を中心に、広範囲に荷物のお届けについて遅れが生じる可能性がございます。
また、台風11号と12号により船便の運航が長期間滞った影響で、沖縄県と鹿児島県の離島を中心とした荷物のお届けに大幅な遅延が発生しています。
詳しくは、ヤマト運輸様ホームページをご確認ください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。
2022.09.16
平素より八天堂オンラインショッピングをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
台風11号による影響により、九州地方を中心とした一部地域において荷物のお届けに遅れが生じております。
詳しくはヤマト運輸様ホームページをご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190828.html
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。
2022.09.05
平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
2022年9月1日(木)より、八天堂オンラインショップにて送料および販売中の以下の商品に関して、
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、価格を改定いたします。
原材料価格の高騰などにより、やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。
今後も、すべての人に「おいしい」と「うれしい」を「安心・安全」とともにお届けすることを使命と考え、
お品をお客様へお届けできるよう努力してまいります。
何卒ご理解のほどお願い申し上げますとともに、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
【1.送料について】
地域別送料をこちらの通り改定いたします。
【2.価格改定 対象商品】
・とろける食パン（プレーン、チョコレート）
・塩バター食パン
・極ぱん（極あんぱん、極くりーむぱん)
・広島メロンパン（プレーン、チョコチップ、カスタード、チョコクリーム）
※対象のセットはこちらをご確認ください。
【3.改定時期】
2022年9月1日(木)午前9時以降順次
2022.08.22
平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
弊社オンラインショップ係が9月2日より新事務所へ移転いたします。 (本社所在地に変更はございません。)
そのため誠に勝手ながら、移転に伴う休業日をご案内させて頂きます。 ※発送業務は通常通り行います。
■休業期間
2022年8月31日（水）～9月1日（木）
休業期間中にいただいたお問合せについては、営業開始日以降に順次回答させていただきます。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
注文日から出荷までの期間は以下の通りです。
2022年8月31日（水）～2022年9月1日（木）の期間にお問合せ頂いたメールには
2022年9月2日（金）より順次ご返信させて頂きます。
◎商品到着日時のご案内メールにつきましては、確定次第、お送りさせて頂いております。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。
2022.08.18
平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。
■夏季休業期間
2022年8月13日（土）～8月16日（火）
休業期間中にいただいたお問合せについては、営業開始日以降に順次回答させていただきます。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
注文日から出荷までの期間は以下の通りです。
2022年8月13日（土）～2022年8月16日（火）の期間にお問合せ頂いたメールには
2022年8月17日（水）より順次ご返信させて頂きます。
上記期間はお電話でのお問合せもお休みとさせて頂きます。
恐れ入りますが、8月17日（水）以降に改めてお電話頂くか
お問い合わせ一覧よりメールにてお問合せくださいませ。
8月17日（水）以降に確認し、順次ご返信させて頂きます。
※商品到着日時のご案内メールにつきましては、確定次第、お送りさせて頂いております。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。
2022.07.29
平素よりご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
「八天堂 横浜ポルタ店」は2022年7月31日をもちまして閉店することになりました。
これまで多くの方々にご愛顧いただきましたこと、スタッフ一同心より感謝・御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げますとともに、
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
販売店舗一覧はこちら
2022.07.20
いつも八天堂オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
八天堂オンラインショップでお取扱い中の「くりーむパン瀬戸内レモン」および「八天堂福袋 2022【夏】」ですが、
現在ご好評につき、たくさんのご注文を頂いております。
つきましては、通常は最短出荷がご注文日から5営業日前後の発送とさせて頂いているところ、
そのお日にちより遅れての発送となる場合がございます。
また、「くりーむパン瀬戸内レモン」のみ別送となる可能性がございます。
発送時、八天堂オンラインショップより伝票番号等を記載した発送完了メールをお送りいたしますので、
詳細につきましては、発送完了メールをご確認いただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
2022.06.16
