八天堂ニュース

NEWS

重要なご案内 【八天堂オンラインショップ】GW期間中の営業・お届け日につきまして

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
八天堂オンラインショップ(通信販売)のゴールデンウイークの営業時間についてご案内申し上げます。

 

2021年4月29日(木)、2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)は休業となり、2021年5月6日(木)より通常営業となります。

上記期間はお電話でのお問い合わせもお休みさせて頂きます。

恐れ入りますが、5月6日(木)以降に改めてお電話頂くか、お問い合わせ一覧よりメールにてお問合せくださいませ。

 

※スタッフは交代にて勤務を行っておりますので、期間中にお問い合わせ頂いたメールは順次対応をさせて頂きます。

◇ ご注文について

・4月26日(月)ご注文⇒最短5月3日(月・祝)・4日(火・祝)着

・4月27日(火)ご注文⇒最短5月5日(水・祝)着

・4月28日(水)ご注文⇒最短5月5日(水・祝)着

・4月29日(木)ご注文⇒最短5月6日(木)着

 ※通常のリードタイムに戻ります。

 

 ※母の日(5月9日(日))お届けに間に合う最終ご注文承り日は、5月2日(日)です。

 

※商品到着日時のご案内メールにつきましては、確定次第、お送りさせて頂いております。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

2021.04.26

重要なご案内 八天堂SATELLA アスティ岐阜店 閉店のお知らせ

日頃のご愛顧賜り、ありがとうございます。
 

2016年7月12日から運営しておりました「八天堂SATELLA アスティ岐阜店」が
2021年3月31日をもって閉店することになりました。
 

これまで多くの方々にご愛顧いただきましたこと、スタッフ一同心より感謝・御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

 

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

2021.03.15

重要なご案内 【重要】八天堂公式サイトメンテナンスのお知らせ

平素は株式会社 八天堂をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

 

誠に勝手ながらシステムのメンテナンスのため、下記の期間一時的にサービスを停止させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

[サービス停止日時]

2021317日(水):AM1:00~AM7:00(予定)

2021331日(水):PM9:00~AM7:00(予定)

202146日(火):AM1:00~AM7:00(予定)

2021413日(火):AM1:00~AM7:00(予定)

 ※終了時刻は、メンテナンスの状況によって前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

 

この期間は商品のご購入、会員ページへのアクセス・情報変更等ができかねます。

 

休止期間以前のご注文分に関しましても通常通り発送手配させていただきますので、ご安心くださいませ。

 

お客様には大変ご迷惑をお掛けすることとは存じますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021.03.11

重要なご案内 袋の有料化のお知らせ

いつも八天堂オンラインショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当社では環境保全・資源節約・ゴミ削減の観点から袋を有料化させて頂くこととなりました。

 

■時期
2021年4月1日 (木)より

 

■価格
・手提げ紙袋:サイズを問わず一律 20円(税込)
・手提げ小分け袋 小: 2円(税込)
・手提げ小分け袋 大: 5円(税込)

 

■その他
カートへ入れられる点数は5枚を上限とさせていただきます。
5枚以上ご希望の場合は備考欄にご記載くださいませ。
お客様にはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願いいたします。

2021.03.05

重要なご案内 【重要なお知らせ】弊社公式SNSの「偽アカウント」にご注意ください

お客さま 各位

 

平素より八天堂に格別のご愛顧を賜わり、誠にありがとうございます。
八天堂の公式Instagramを装った偽アカウントの存在が確認されました。

 

弊社の公式アカウントは
@hattendo_official です。

 

偽アカウントは弊社とは一切関係がございません。
偽アカウントから送信されたDM(ダイレクトメッセージ)に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。
万が一、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。
またほかにも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますようお願い申しあげます。
なお偽アカウントが確認された時点で、Instagramにてスパム報告となりすましアカウントであることを報告しております。
本件に関してご不明な点がございましたら、<お問い合わせフォーム>からお問い合わせいただきますようお願いいたします。

 

※下記アカウントは販売店のアカウントとなります。
九州エリア
@hattendo_kyusyu

 

関西エリア
@hattendo_west

 

千葉木更津エリア
@hattendo_kisarazu_official
@hattendo_k_aeon

2021.02.09

重要なご案内 【重要】八天堂公式サイト一時休止のお知らせ

平素は株式会社 八天堂をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
この度、お客様へのサービス向上を目的として八天堂公式サイトをリニューアルすることとなりました。
それに伴うシステム移管のため、下記の日程で公式サイト/オンラインショップへのアクセスを一時休止させていただきます。
この期間はサイトの閲覧・ご購入、お問い合わせ、会員ページへのアクセス・情報変更等ができかねます。

休止期間 2021年1月18日17時00分~2021年1月19日9時00分予定
休止期間以前のご注文分に関しましても通常通り発送手配させていただきますので、ご安心くださいませ。

ご注文済み商品に関してのお問い合わせなどは、
休止期間以降に下記公式サイトお問い合わせフォームにて承ります。
https://hattendo.jp/info-gift/
お客様には大変ご迷惑をお掛けすることとは存じますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021.01.12

重要なご案内 【八天堂オンラインショップ】大雪や荒天にともなう荷受けの停止やお届け遅延について

平素より八天堂オンラインショッピングをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

大雪や時化(しけ)による交通規制やフェリー欠航等により、北陸地方の一部地域で、ヤマト運輸にて荷受けを停止しております。

また、全国の広い範囲で荷物のお届けに遅れが発生しております。

 

【ヤマト運輸】遅延状況のご確認はこちらから
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

 

また、その他の地域につきましても、交通事情や天候などの影響により、配送が遅延する可能性がございます。

 

【ヤマト運輸】配送状況のご確認はこちらから
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

 

詳細はヤマト運輸ホームページにて順次状況が更新されておりますのでご確認くださいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

2021.01.12

重要なご案内 Hattendo Cafeラクーア店 閉店のお知らせ

日頃のご愛顧賜り、ありがとうございます。
 

「Hattendo Cafeラクーア店」が
2021年1月22日(金)をもって閉店することになりました。
 

これまで多くの方々にご愛顧いただきましたこと、スタッフ一同心より感謝・御礼申し上げます。
営業時間につきましては、最終日まで現在と同じく11:00~21:00で営業を行います。

 

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

2021.01.04

重要なご案内 年末年始における八天堂各店舗の営業時間につきまして

日頃のご愛顧賜り、ありがとうございます。

 

年末年始における八天堂各店舗の営業時間につきまして、以下の通りお知らせいたします。

 

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

年末年始の営業時間についてはこちらから(PDF)

2020.12.30

重要なご案内 【八天堂オンラインショップ】大雪にともなう荷物のお届け遅延について

平素より八天堂オンラインショッピングをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

北日本や西日本を中心とした大雪による交通規制等の影響で、ヤマト運輸の配達に遅延等、発生している地域がございます。

 

【ヤマト運輸】遅延状況のご確認はこちらから
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_201203.html

 

また、その他の地域につきましても、交通事情や天候などの影響により、配送が遅延する可能性がございます。

 

【ヤマト運輸】配送状況のご確認はこちらから
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

 

詳細はヤマト運輸ホームページにて順次状況が更新されておりますのでご確認くださいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

2020.12.18