八天堂ニュース

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重要なご案内 【八天堂オンラインショップ】2023年3月末 終売商品のお知らせ

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 

このたび発売以来ご愛顧を賜りました以下の商品を、2023年3月末を持ちまして販売終了とさせていただきます。
皆様には、ご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げますとともに、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
長らくのご愛顧をいただき、誠にありがとうございました。

 

今後も、すべての人に「おいしい」と「うれしい」を「安心・安全」とともに

お届けすることを使命と考え、お品をお客様へお届けできるよう精進してまいります。

 

【終売商品一覧】

1.対象商品
・出来たてを超えたくりーむコッペパン(カスタード・ピーナッツクリーム・あんバター)

・くりーむグラパン(ベーコン・カレー)

 

2.販売終了時期
2023年3月31日(木)16時59分まで

2023.02.28

重要なご案内 【八天堂オンラインショップ】南岸低気圧通過にともなう天候不良の影響によるお荷物のお届けについて

いつも八天堂オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。

 

2月10日(金)から2月11日(土)にかけて、南岸低気圧の通過にともない、関東平野部を含む関東甲信越、東北地域など東日本の広い範囲で積雪の予報となっています。
そのため、大雪の影響による幹線道路、一般道路の通行止め、道路規制や渋滞、除雪状況など様々な状況により、お荷物のお届けに遅れが生じております。

 

■特にお荷物の配達、お届けに遅れが生じている地域(中央道通行止めの影響)
・全国から山梨県、長野県の一部あての荷物

 

山梨県、長野県の一部あてのお荷物につきましては、遅延了承での配達となります。

ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムはこちらをご確認ください。

 

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。

2023.02.10

重要なご案内 【八天堂オンラインショップ】2023年2月 一部商品価格改定のお知らせ

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 

2023年2月1日(水)より、八天堂オンラインショップにて販売中の以下の商品に関して、
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、価格を改定いたします。

 

原材料価格の高騰などにより、やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。

 

今後も、すべての人に「おいしい」と「うれしい」を「安心・安全」とともにお届けすることを使命と考え、
お品をお客様へお届けできるよう努力してまいります。

 

何卒ご理解のほどお願い申し上げますとともに、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 

【1.価格改定 対象商品】
・くりーむパン(カスタード、生クリーム&カスタード、抹茶、小倉、チョコレート)

・塩バターくりーむパン

・くりーむパン瀬戸内レモン

・Thank youくりーむパン

・赤カープ(くりーむパンカスタード)

・白カープ(くりーむパン瀬戸内レモン)

・とろけるくりーむ大福(カスタード、つぶあんカスタード)

・どら焼き

・くりーむパンマロン

・くりーむパンあんバター

・飛騨・高山 北アルプスの天然水 おいしい水

 

※対象のセットはこちらをご確認ください。

 

【2.改定時期】
2023年2月1日(水)午前9時以降順次

2023.01.23

重要なご案内 【八天堂オンラインショップ】非常に強い寒気の影響による荷物のお届けについて(1月30日 9:00更新)

いつも八天堂オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。

 

現在、非常に強い寒波が北海道から九州に流れ込んでおり、広い範囲で大雪・暴風による各高速道路の通行止め等の道路規制(一般道を含む)や航空、船舶(フェリー)の欠航などが発生し、輸送への影響により遅延が生じる見込みとなっております。

 

特に新潟県、北陸三県、中国地域において、降雪による道路規制等の影響により、お荷物のお届けに遅延が生じております。

※その他、上記地域以外にも全国的に「遅延了承」でのお届けとさせていただいております。何卒ご理解いただけますようお願い致します。

 

詳しくは、ヤマト運輸のお知らせをご確認ください。

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

 

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2023.01.23

重要なご案内 【八天堂オンラインショップ】雪の影響による荷物のお届け遅延・荷受け停止について

いつも八天堂オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。

 

現在、寒波の影響で全国的に積雪による交通状況の悪化、また天候不順により広範囲にわたり荷物のお届けについても遅れが生じる可能性があります。

 

また、今週末にかけても現在到来中のものと同規模の寒波が到来する予報となっており、荷物の遅延が長引く可能性があります。

 

一部地域に関しましては、通行止め等の影響により、荷受けを停止しております。

荷受け停止の場合は、一度商品が発送された場合でも商品が返品となる場合がございます。

 

詳しくは、ヤマト運輸のお知らせをご確認ください。

 

※ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムはこちらをご確認ください。

 

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2022.12.19

重要なご案内 【八天堂オンラインショップ】年末年始のお届けについてのご案内

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
八天堂オンラインショップ(通信販売)の年末年始の営業時間についてご案内申し上げます。

 

2022年12月28日(水)~2023年1月3日(火)は休業となり、2023年1月4日(水)より通常営業となります。

お問合せにつきましては、2023年1月4日(水)以降順次対応いたします。

◇ ご注文について

注文日から出荷までの期間は以下の通りです。

・年内発送:2022年12月25日(日)までご注文の場合:最短12月28日(水)出荷
・年始発送:2022年12月26日(月)にご注文の場合:最短1月5日(木)出荷
      2022年12月27日(火)~2022年12月31日(土)にご注文の場合:最短1月6日(金)出荷
      2023年1月1日(日・祝)~ご注文の場合:最短1月10日(火)出荷

◇ メール、お電話でのお問合せについて

2022年12月30日(金)~2023年1月3日(火)の期間につきましてはお電話を承っております。
但し、お電話注文に関しましては上記の期間は承っておりませんのでご注意くださいませ。

 

受付時間:9:00~17:00
電話番号:0120-527-152

 

※お電話いただいた場合でも内容によっては1月4日以降の回答になる可能性がございますので、ご了承くださいませ。

 

また、上記の期間内でお問合せ頂いたメールにつきましては
2023年1月4日(水)より順次ご返信させて頂きます。
お急ぎの場合はお電話よりご連絡くださいませ。

※商品到着日時のご案内メールにつきましては、確定次第、お送りさせて頂いております。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

2022.12.13

重要なご案内 【八天堂オンラインショップ】ご好評につき、「八天堂福袋2023」の発送日変更についてのお知らせとお詫び

いつも八天堂オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。

 

八天堂オンラインショップで取扱い中の「八天堂福袋2023」ですが、

ご好評につき、現在たくさんのご注文をいただいております。

 

つきましては、誠に勝手ながら
以下の通り当商品の発送をさせていただきます。

 

●2022年12月14日(水)9時からのご注文
 ⇒2023年1月上旬から順次発送

 

●2022年12月19日(月)からのご注文
 ⇒2023年1月下旬から順次発送

 

※なお、ご注文が殺到した場合は、発送が遅れる場合がございます。

発送順につきましては、当店システムの受注データに基づき、順次発送いたします。

 

発送時、八天堂オンラインショップより伝票番号等を記載した発送完了メールをお送りいたしますので、

詳細につきましては、発送完了メールをご確認いただきますようお願い申し上げます。

 

※「八天堂福袋2023」をご注文のお客様のみ対象でございます。他の商品をご購入のお客様につきましては、通常通り発送いたします。

 

商品を心待ちにしてくださっているお客様におかれましては、商品のお届けまでお時間を頂戴してしまい、心よりお詫び申し上げます。

 

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。

2022.12.13

重要なご案内 【八天堂店舗】くりーむパン 商品リニューアルに伴う価格変更のお知らせ

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 

2022年12月1日(木)より、八天堂「くりーむパン」について商品リニューアルに伴い価格を変更いたします。

 

2008年から販売を開始した「くりーむパン」は、さらなる「おいしさ」を追求しリニューアルを重ねてまいりました。

この度の商品リニューアルは、まるでケーキを食べているかのような味わいの「くりーむパン」の特長をさらにお楽しみいただけるよう、

生地の改良、クリームを増量しよりスイーツ感がアップしました。

パン生地はよりしっとり風味豊かに、クリームはあふれそうなほどにたっぷりと。

リッチな味わいでありながら、もう一つ食べたくなる美味しさを追及したスイーツパンの逸品に仕上がりました。

 

また、この度の商品リニューアルと合わせ、価格を改定いたします。

国際情勢や為替変動により原材料および包装資材・物流費など諸経費の上昇を受け、これまで価格の維持に努めてまいりましたがやむを得ず改訂させていただくことといたしました。

弊社都合で大変恐縮ではございますが、ご理解とご了承いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

 

今後も、すべての人に「おいしい」と「うれしい」を「安心・安全」とともにお届けすることを使命と考え、

お品をお客様へお届けできるよう精進してまいります。

 

 

(1) 商品リニューアルおよび価格改定期日 2022 年 12 月 1 日(木)より

 

(2) くりーむパン対象商品と価格の変更

フレーバー

価格

カスタード・生クリーム&カスタード・抹茶・小倉・チョコレート

現行:250 (税込)→変更後:300 (税込)

 

あんバター

現行:300 (税込)→変更後:350 (税込)

コーヒー牛乳(九州地方限定)

現行:280 (税込)→変更後:330 (税込)

赤ぶどう(エキュート品川店限定)

現行:320 (税込)→変更後:350 (税込)

 

(3) 販売場所:八天堂常設店舗(国内)※オンラインショップ商品は現行から変更はございません

 

なお、この度の商品リニューアルに伴い、パッケージデザインを変更いたします。
2008年に誕生した「くりーむパン」のデビュー当時から親しんでいただいているコーポレートロゴを使用し、

温かみのある暖色をベースとした包材に変更いたします。

 

 

2022.11.24

重要なご案内 【八天堂オンラインショップ】「八天堂おせち」表示間違いに関するお詫びとお知らせ

平素より八天堂オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、当オンラインショップにて販売させていただいております「八天堂おせち」につきまして、商品内容の表記に誤りがございました。

下記内容に訂正させていただきますと共に、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事を、深くお詫び申し上げます。

 

1.対象商品】

八天堂おせち

 

2.表記内容】

①壱の重内容について

(誤)

椎茸綾煮、カニグルメテリーヌ、ペッパードロップ、ぷちぷり海老サラダ、国産ぶどう豆(黒豆)、一口昆布巻、ピテットライプオリーブ、市松錦糸巻、ベーコンチーズドッグ、チキンとトマトのテリーヌ、海老の旨煮、帆立香草焼き、生ハムスライス、真鯛きずし、味付数の子、アンデスポークパストラミスライス

 

(正)

椎茸綾煮、ペッパードロップ、イエローペッパードロップ松前漬け、ぷちぷり海老サラダ、国産ぶどう豆(黒豆)、一口昆布巻、ピテットライプオリーブ、市松錦糸巻、ベーコンチーズドッグ、海老の旨煮、帆立香草焼き、生ハムスライス、真鯛きずし、味付数の子、アンデスポークパストラミスライス

 

「カニグルメテリーヌ」「チキンとトマトのテリーヌ」を削除、「イエローペッパードロップ」「松前漬け」が追記となります。

なお、商品画像(イメージ)に変更はございません。

 

②アレルギー表記について

(誤)

小麦・卵・乳成分・牛肉・鶏肉・豚肉・えび・かに・いか・ゼラチン・大豆・りんご

 

(正)

小麦・卵・乳成分・牛肉・鶏肉・豚肉・えび・いか・ゼラチン・大豆・りんご

 

③お召し上がり方について

(誤)

お召し上がりいただく24時間前に冷蔵庫で解凍。解凍後2日以内にお召し上がりください。

 

(正)

【壱の重】解凍後は冷蔵保管し、なるべくお早めにお召し上がりください。

【弐の重】解凍後は冷蔵保管し、2日以内にお召し上がりください。

 

今回の誤表記に伴い、本商品をご注文のお客様でキャンセルをご希望の方におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。

 

今後、このようなことがないよう表記の内容確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。

何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

 

すべての人に「おいしい」と「うれしい」を「安心・安全」とともにご提供することを使命と考え、お品をお客様へお届けできるよう努力してまいります。

 

変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2022.10.26

重要なご案内 【大切なご案内】お客様相談室 休業のお知らせ

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。

 

お客様相談室に関しまして、誠に勝手ながら下記日程を休業とさせていただきます。

 

■休業期間
2022年10月7日(金)~10月10日(月)

 

上記期間中はお電話が繋がらないため、

恐れ入りますが、10月11日(火)以降に改めてお電話頂くか

お問い合わせ一覧(https://hattendo.jp/infolist/)よりメールにてお問合せくださいませ。

10月11日(火)以降に確認し、順次ご返信させて頂きます。

 

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

2022.09.28