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重要なご案内 【大切なご案内】台風12号の影響によるお荷物のお届けについて

平素より八天堂オンラインショッピングをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

ご注文頂いた商品発送に関しまして、台風12号の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅延が生じる可能性があります。

 

詳しくはヤマト運輸様ホームページをご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

 

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

2018.07.27

重要なご案内 【大切なご案内】豪雨による出荷遅延に関しまして

平素より八天堂オンラインショッピングをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

ただ今、ご注文頂いた弊社商品の発送につきまして、
豪雨の影響により、現在も一部地域に関しましてヤマト運輸様での荷受が停止しており、
商品の出荷・発送遅延が生じております。
詳しくはヤマト運輸様ホームページをご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

 

また、弊社でも7月4日頃より発生しておりました西日本の歴史的豪雨により商品出荷に影響がございます。

 

断水の影響を受け、広島みはら臨空工場での製造をストップしておりましたが、
週末より無事製造を開始することができました。

 

そのため、出荷遅延しておりましたが7月24日以降順次出荷も開始をさせて頂きますので、
商品到着まで今しばらくお時間を頂戴致しますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご指定日でのお届けが叶わず、お客様には大変ご心配・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

 

お客様に通常通り安心してお届けができる体制を1日も早く迎えることができるよう努めて参ります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

 

今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

2018.07.23

重要なご案内 八天堂港町創業店お休みのお知らせ

平素より、八天堂港町創業店をご利用頂き、誠に有難うございます。

 

この度、八天堂港町創業店は下記の日程でお休みを頂戴することとなりました。

 

日程:7月18日(水・定休日)~7月21日(土)
※7月22日(日)からは通常通り朝9時から営業致します。

 

大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
何卒ご理解のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

2018.07.17

重要なご案内 【※八天堂カフェリエ営業日のお知らせ※】

皆様

平素より八天堂カフェリエをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、広島県三原市は歴史的な天災に見舞われ、大きな被害を受けております。八天堂カフェリエ周辺でも浸水や土砂崩れ等が発生しており、断水が続いております。

営業再開は三原市一帯の断水が無くなる、7月21日(土)を予定しております。

 

営業再開予定以前にご予約頂いているお客様・ご来店予定のお客様も、日を改めてご来店頂ければ幸いです。

なお、ご予約のキャンセル、別日程へのご相談は下記へお電話ください。

TEL:0120ー810ー555 八天堂コールセンター

※繋がらない場合、メールにて返信差し上げます。

お手数ですが、下記メールアドレスまでご連絡頂ければ幸いです。

Mail:cafelie@hattendo.jp

何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2018.07.12

重要なご案内 【大切なご案内】豪雨による出荷遅延に関しまして

平素より八天堂をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

ただ今、ご注文頂いた弊社商品の発送につきまして、
豪雨の影響により、現在も一部地域に関しましてヤマト運輸様での荷受が停止しており、
高速道路の交通網も整っていないため商品の出荷・発送遅延が生じております。
詳しくはヤマト運輸様ホームページを御確認下さい。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

 

 

また、弊社でも7/4頃より発生しておりました歴史的豪雨により商品出荷に影響がございます。

 

弊社商品プレミアムフローズンくりーむパンの製造に関しまして、
断水の影響を受け現在製造をストップしており、商品出荷に深刻な影響が出ております。

 

八天堂オンラインショップでお取り扱いしている「プレミアムフローズンくりーむパン」の製造に関しましては、
特殊な凍結機を用いている為、広島みはら臨空工場(広島空港前)のみ製造が可能となっております。
※各店舗で販売を行なっている要冷蔵商品のくりーむパンとは異なります。
広島みはら臨空工場での品質が保証されてからの製造・出荷となりますことご容赦くださいませ。

 

昨日までは、7月23日(月)より随時出荷をさせて頂く見込みでございましたが、
断水解除から商品発送までを考慮致しまして、7月30日(月)より順次出荷可能となる見込みへと変更となっております。
ご指定日でのお届けが叶わず、お客様には大変御心配・御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

 

お客様に安心してお届けができる体制を1日も早く迎えることができるよう努めて参ります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

 

今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

2018.07.12

重要なご案内 天候不順・道路交通等の影響によりお届けが遅れているお客様へ

平素より八天堂をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

ただ今、ご注文頂いた弊社商品の発送につきまして、
大雨による天候不順、道路交通等の影響により、お届けが遅れている地域がございます。
詳しくはヤマト運輸様ホームページを御確認下さい。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/

 

 

また、弊社でも7/4頃より続いております歴史的大雨により商品出荷に影響がございます。

 

弊社商品プレミアムフローズンくりーむパンの製造も現在ストップしており、今後の出荷での欠品も考えられる状況でございます。
ヤマト運輸の集荷・出荷業務も一部止まっており、高速道路の交通網も整っていないため商品の発送遅延が生じております。

 

お客様に安心してお届けができる体制を1日も早く迎えることができるよう努めて参ります。
今後の発送につきましては、随時情報を更新させて頂きます。

 

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。 

 

今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

2018.07.07

重要なご案内 ※※ 7月9日(月) 八天堂カフェリエ営業のお知らせ ※※

平素より八天堂カフェリエをご利用頂き、誠にありがとうございます。

 

 

この度、広島県三原市は歴史的な天災に見舞われ、大きな被害を受けております。

八天堂カフェリエ周辺でも浸水や土砂崩れ等が発生しており、営業再開の目処が立っておりません。

大変危険な状態のため、ご予約頂いているお客様・ご来店予定のお客様も、日を改めてご来店頂ければ幸いです。

 

なお、ご予約のキャンセル、別日程へのご相談は下記へお電話ください。

 

TEL:0120ー810ー555

※繋がらない場合、メールにて返信差し上げます。

お手数ですが、下記メールアドレスまでご連絡頂ければ幸いです。

Mail:cafelie@hattendo.jp

 

何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2018.07.07

お知らせ 工場見学の内容変更につきまして

工場見学ご利用のお客様にお知らせです!

 

6月より、工場見学の内容が一部変更となります。

変更後の内容です。

①八天堂社歴等の説明

②DVD鑑賞

③工場通路からの工場内見学

④包装体験や、焼き立てパンの試食

 

新たに加わった【包装体験や、焼き立てパンの試食】は、

この工場見学でしかできない内容となっております!

工場で食べる焼きたてのパンは格別です♪

 

また、見学の内容の変更に伴い、見学料金も変わります。

変更前 300円  → 変更後 500円

くりーむパンのお土産付!

 

たくさんのお客様のご来場をスタッフ一同

心よりお待ちしております(^^)♡

 

 

2018.05.16

重要なご案内 10月15日Cafelie営業に関しまして

提出2

2017年10月15日、八天堂カフェリエでは、「第1回全国スイーツバーガーグランプリ」を開催致します。

それに伴い、誠に勝手ながら終日通常営業は行っておりません。

パン作り体験、工場見学、カフェ利用等をご利用のお客様は別日程をご検討頂きたく存じます。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

 

2017.09.07

重要なご案内 【八天堂オンラインショップ】年末年始のお届けについてのご案内

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
八天堂オンラインショップ(通信販売)の年末年始の営業時間についてご案内申し上げます。

2016年12月30日(金)~2017年1月3日(火)は休業となり、2017年1月4日(水)より通常営業となります。
お問合せにつきましては、2017年1月4日(水)以降順次対応いたします。

◇ ご注文について

    • ・2016年12月30日(金)お届けご希望のお客様。
      ⇒2016年12月25日(日)までにご注文ください。

 

    • ・2016年12月31日(土)お届けご希望のお客様。
      ⇒2016年12月26日(月)までにご注文ください。

 

  • ・2017年1月1日(日)~1月4日(水)お届けご希望のお客様。
    ⇒2016年12月27日(火)までにご注文ください。

 

※2016年12月28日(水)~2017年1月3日(火)までにご注文頂きました商品は、
2017年1月5日(木)以降のお届けとなりますので、予めご了承下さい。
日時指定が無いご注文は、2017年1月6日以降のお届けとなります。

※2016年12月30日(金)~2017年1月3日(火)の年末年始配送は、
大雪による航空便の欠航や、ヤマト運輸の荷物量が急増する影響もあり、
交通トラブルでお荷物のお届けが数日遅れるケースが増えていますので、
なるべく2~3日ほど余裕を持った早めの配送指定をオススメいたします。

◇ メール、お電話でのお問合せについて

2016年12月30日(金)~2017年1月3日(火)の期間にお問合せ頂いたメールには
2017年1月4日(水)より順次ご返信させて頂きます。

上記期間はお電話でのお問合せもお休みとさせて頂きます。
※商品到着日時のご案内メールにつきましては、確定次第、お送りさせて頂いております。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

 

2016.12.01

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