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重要なご案内 【大切なご案内】 8月15日(木)のお客様相談室の受付時間に関しまして

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

8月15日(木)につきまして、台風10号接近に伴い
誠に勝手ながら、お客様相談室の受付時間に変更がございます。

 

8月15日(木)お客様相談室の受付時間
9:00~12:00

 

お急ぎの際は、12:00までにお電話を頂けましたら幸いです。

 

また、8月15日(木)12:00以降につきましては、
恐れ入りますが、8月16日(金)以降に改めてお電話頂くか
お問い合わせ一覧(http://hattendo.jp/infolist/)よりメールにてお問合せくださいませ。
8月16日(金)以降に確認し、順次ご返信させて頂きます。

 

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

2019.08.15

重要なご案内 【大切なご案内】台風10号の影響によるお届けの遅れについて

平素より八天堂オンラインショッピングをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

台風10号の影響により、沖縄県全域と鹿児島県の一部地域で、荷物のお届けに遅れが生じております。

 

また、台風の今後の進路によっては、西日本地域を中心としたその他の地域でも、荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

 

 

詳しくはヤマト運輸様ホームページをご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190805.html

 

 

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

2019.08.14

重要なご案内 【大切なご案内】台風9号の影響によるお届けの遅れについて

平素より八天堂オンラインショッピングをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

台風9号の影響により、鹿児島県の一部地域あての荷物の受付を停止しております。

 

また、沖縄県の全域あてのお荷物について、お届けに遅れが生じております。

 

 

詳しくはヤマト運輸様ホームページをご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190805.html

 

 

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

2019.08.08

重要なご案内 システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のご案内

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

誠に勝手ながらシステムのメンテナンスのため、下記の期間一時的にサービスを停止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

[サービス停止日時]
  2019年7月31日(水)AM 8:00~AM 10:00

  ※終了時刻は、メンテナンスの状況によって前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

 

[停止するサービス]
  ・八天堂コーポレートサイト http://hattendo.jp/
  ・八天堂コーポレートサイト(英語版)http://hattendo.jp/en/

  ※なお、八天堂オンラインショップ(http://shop.hattendo.jp/)につきましてはアクセス可能です。

 

                                            以上

2019.07.30

重要なご案内 【大切なご案内】九州南部を中心とした大雨の影響によるお届けの遅れについて

平素より八天堂オンラインショッピングをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

九州南部を中心とした大雨の影響で、全国から鹿児島県あてのお荷物の荷受けを停止しております。

 

また、一部地域において集配および弊社営業所での受付業務を停止しております。
その他の地域においてもお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

 

詳しくはヤマト運輸様ホームページをご確認ください。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190701.html

 

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

2019.07.04

重要なご案内 株式会社 Hattendo International 設立及び第三者割当増資実施のお知らせ

日頃のご愛顧賜り、ありがとうございます。

 

弊社は、海外における事業展開を加速するべく、株式会社 Hattendo International(以下、「Hattendo International」という)を設立し、
また、Hattendo International が PNB-INSPiRE Ethical Fund 1 投資事業有限責任組合(以下、「PIEF」という)を引受先とした
第三者割当増資を行いましたので、添付のとおりお知らせいたします。

 

「株式会社 Hattendo International 設立及び第三者割当増資実施のお知らせ」

2019.07.02

重要なご案内 【重要なご案内】G20大阪サミット期間中の営業時間につきまして(ekimo梅田店・天王寺店)

ekimo梅田店・ekimo天王寺店おけるお知らせでございます。
大阪市内で「G20大阪サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、
6/27(木)~7/2(火)頃まで、商品の到着が遅れる可能性がございます。
又、この間 商品は普段より少ない数量での入荷となりますので
誠に勝手ながら、営業時間を以下のように変更させていただきます。

 

6/27(木)〜6/30(日)
開店時間 → 商品が到着次第
閉店時間 → 商品が完売次第

 

7/1(月)〜7/2(火)
開店時間 → 商品が到着次第
閉店時間 → 22:00

 

            以上

 

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2019.06.24

重要なご案内 【G20大阪サミット開催に伴う出荷対応に関しまして】

該当地域:大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)
上記地域へのお届けのお荷物に関しまして、大事なお知らせがございます。

 

『G20大阪サミット』開催に伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われるため、
6月下旬から7月上旬にかけて、幅広いエリアで配送の遅れが予想されます。

 

これに伴い、該当地域へのお届け分に関しまして、
G20大阪サミット開催期間の 6月26日~7月3日のお届け分については、
お届け日時のご指定がいただけません。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

 

※7月4日(木)以降でご指定いただいたお届けにつきましても、交通規制後の渋滞等の影響により、
お届け日時の遅延等が発生する場合がございます。

 

※既に該当地域に上記期間日時でご指定いただいているものに関しましては
八天堂から届け日を変更していただくようお願いをする場合がございます。

 

本件の対象となる地域や期間、輸送等の詳細についてはヤマト運輸のホームページにてご確認をお願いいたします。
ヤマト運輸のホームページURL:http://www.kuronekoyamato.co.jp/

2019.06.17

重要なご案内 【大切なご案内】6月4日のお客様相談室の受付時間に関しまして

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

6月4日(火)につきまして、社内行事があり
誠に勝手ながら、お客様相談室の受付時間に変更がございます。

 

6月4日(火)お客様相談室の受付時間
9:00~13:30

 

お急ぎの際は、13:30までにお電話を頂けましたら幸いです。

 

また、6月4日(火)13:30以降につきましては、
恐れ入りますが、6月5日(水)以降に改めてお電話頂くか
お問い合わせ一覧(http://hattendo.jp/infolist/)よりメールにてお問合せくださいませ。
6月5日(水)以降に確認し、順次ご返信させて頂きます。

 

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

2019.06.03

重要なご案内 【八天堂オンラインショップ】年末年始のお届けについてのご案内

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
八天堂オンラインショップ(通信販売)の年末年始の営業時間についてご案内申し上げます。

2018年12月29日(土)~2019年1月3日(木)は休業となり、2019年1月4日(金)より通常営業となります。
お問合せにつきましては、2019年1月4日(金)以降順次対応いたします。

◇ ご注文について

注文日から出荷までの期間は以下の通りです。

  • ~12月25日ご注文:最短12月30日出荷
  • 12月26日~12月30日ご注文:最短1月4日出荷、1月5日以降着
  • 12月31日~ご注文:通常のリードタイム(注文日から最短5日後出荷)

◇ メール、お電話でのお問合せについて

2018年12月29日(土)~2019年1月3日(木)の期間にお問合せ頂いたメールには
2019年1月4日(金)より順次ご返信させて頂きます。

上記期間はお電話でのお問合せもお休みとさせて頂きます。
※商品到着日時のご案内メールにつきましては、確定次第、お送りさせて頂いております。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

2018.12.25

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